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Conditions générales de vente

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1. Commandes et paiements
– Les commandes peuvent être passées directement sur notre site Web.
– Les paiements peuvent être effectués en utilisant Mobile Money ou des espèces.
– Les commandes ne seront traitées qu’après réception du paiement.

2. Livraison
– Nous nous engageons à livrer les produits commandés dans les meilleurs délais.
– Les délais de livraison dépendent du produit et de votre localisation.
– Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des tiers (transporteurs, douanes, etc.).
– Les frais d’expédition seront calculés en fonction du poids et de la destination de la commande.

3. Retours et remboursements
– Nous offrons une garantie de satisfaction à 100% sur tous nos produits.
– Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans les 15 jours suivant la date de livraison pour un remboursement complet.
– Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, avec tous les accessoires et emballages d’origine.
– Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

4. Responsabilité
– Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits achetés sur notre site Web.
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5. Propriété intellectuelle
– Tous les droits de propriété intellectuelle associés aux produits vendus sur notre site Web sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.
– Les clients ne sont pas autorisés à reproduire, distribuer ou modifier les produits vendus sur notre site Web sans l’autorisation écrite de leurs propriétaires respectifs.

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