1. Paiement
– Nous acceptons les paiements par MTN Mobile Money, MOOV Money, espèces.
– Tous les paiements sont traités en toute sécurité et de manière confidentielle.
– Les informations de paiement que vous fournissez ne seront utilisées que pour traiter votre commande.
2. Livraison
– Nous livrons nos produits dans le monde entier.
– Les frais d’expédition seront calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande.
– Nous offrons une livraison standard et une livraison express. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi.
– Les produits seront expédiés dans les 48 heures suivant la réception du paiement.
– Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des tiers (transporteurs, douanes, etc.).
– Les produits seront livrés à l’adresse que vous avez fournie lors de la commande. Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison est correcte et complète.
3. Suivi de la commande
– Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande dès que votre commande sera passée avec succès.
– Nous vous enverrons également un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
– Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni ici.
4. Contact
– Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site Web.
– Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
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